西宁供暖时间从10月15日开始，到次年4月15日为止。本报记者连续多天走访省城大型集中供热站、小区、居民家及燃气服务大厅，为读者全方位呈现今冬西宁市供暖准备情况。
房产部门召集座谈解决供暖难题
供暖前期，西宁市住房保障和房产管理局组织四区建设局和部分供热企业召开了供热工作推进会。会上，大家将问题摊开说、如实说，并为存在的问题开“药方”。
西宁市房产局对供热企业提出要求，要对已检查过的设施设备再排查或试运行，发现问题及时维修解决，确保供热质量;对在供热过程中出现的各类突发情况建立应急预案，做到抢修快速、及时，防止大面积停热;执行西宁市供热服务标准，确保用户采暖温度、质量符合要求。
针对排查出的问题，西宁市房产局督促各区建设局落实人员，制定切实可行的方案，做好供暖前的各项工作;积极协调中油燃气公司，对煤改气的小区或实施分户采暖改造的小区加大施工力度，倒排工期，加快施工进度，力争早日供暖;对因锅炉、管道维修不能保证及时供暖的小区，由供暖单位提前告知广大业主，争取业主的理解和支持;要求各社区成立工作组，配合供暖企业对不缴纳采暖费的住户做好劝缴工作，要求各小区物业做好冬季采暖费的收缴工作，不能因个别业主不缴费而停止供暖。
对存在质量和服务不能满足用户要求的，将及时督促予以改正，对恶意停止供热或者严重侵害群众利益的行为，将严肃处理。
省城集中供热站“老大哥”准备完毕
虎台片区集中供热站是省城建设最早、使用最久的集中供热站，堪称供热站中的“老大哥”。走进供热站，给人的第一感觉是干净、温馨。每台锅炉中间挂着一盆绿萝，窗台下面也摆着各种绿植。副主任李先生说，这些都是在供热站工作的同事从自己家中搬来的，“爱岗如家”让这里变得温馨。
虎台片区集中供热站目前供热面积为78万平方米，供热面积将随着新宁广场地下停车场及图书馆新三馆的投入使用而增大。“管网已经连入了，但目前还要根据他们的建设情况来确定是否供暖。”工作人员说。
虽说是“老大哥”，但设备一点也不“老”，四台20万吨的锅炉是几年前刚换的，今年，为了让水流更快、温度更高，供热站新增了两台板式热交换器、更换了三台泵，“更换后，水流速度增快，温度也就上去了。”工作人员讲。更换机器后，供热温度平均可上升1℃至2℃。
就在供暖前两天，供热站的工作人员还忙着向管网内注水、撒药，空气中满是浓浓的刺鼻药味。为什么要撒药呢?进入锅炉的水需要软化，再进行除氧，这是供暖过程中非常重要的步骤。撒药软化水，是为了消除水垢，除氧是为了防止水中物质腐蚀管道。经过处理的水进入锅炉，烧热后通过泵，输送至每个小区的住户家中，正常供暖时，暖气里的热水就是这么来的。
“都准备好了，开炉点火，要让住户明早起来就感觉到温度!”供热站工作人员说。
物业提前供暖居民竖大拇指
“开始供暖了，好开心!”10月13日，省城的杨女士在朋友圈内发了这样一条消息，让朋友们嫉妒又羡慕。“你们小区真好!”“这么早就供暖了，真幸福啊!”杨女士家住省城南川西路的沁宁小区，物业提前供暖，让小区居民很高兴。“明天就到供暖期了，可物业公司提前给我们供暖了，这种做法很人性，也很体贴，这几天家里一直很暖和，孩子和老人也舒服。”杨女士高兴地对记者说。
为了保证今年正常供暖，省城不少物业公司早做准备，将小区的供暖工作列为重中之重。提前组织人员检修供暖设备，早发现问题早解决，好让业主们放心。省城黄河路可可西里小区，物业工作人员很早就开始检修供暖设备，“我见了好几次，物业的工作人员拿着麻绳、管钳，反复检查，最后告诉我修理好了，这让我们住户心里很放心。”小区住户陈先生说。
省城东区沁怡龙华佳园小区内，供暖前期准备工作早早开始，半个多月前就贴出通知，提醒住户在注水试压期间，家中留人，如发现有渗漏情况，应及时关闭控制阀门，并拨打维修电话。国庆长假期间省城八一路黄南小区物业工作人员正常进行供暖前期工作，为供暖系统注水，居民如发现有渗漏现象，可电话联系进行维修。
与集中供暖的小区相比，分户采暖的市民则相对更自由。家住海晏路的小倪家是分户采暖。“冷的时候我就烧起来了，9月份下过几场雨，那几天我就已经开始烧了。分户采暖就是自由，想什么时候烧暖气就什么时候烧。”小倪说。
不少分户采暖的小区，也作出了相关通知。省城湟中路夏都之林小区是分户采暖的小区，为避免业主财产受损，小区贴出通知，提醒业主和装修公司，锅炉开启后不要随意关闭，装修期间或不住人时，将锅炉温度设置在10℃，以确保锅炉及室内相关设施不受损失。