重庆燃气集团24小时服务热线电话是：023-96677。为了更好的服务客户，重庆燃气集团已为客户免费开通短信服务业务。居民客户可持燃气《天然气客户使用证》或气费交费凭证、非居民客户可持本人身份证或气费交费凭证，到房屋所在地客户服务管理站柜台，或致电重庆燃气966777客服热线开通燃气短信服务业务。
重庆燃气集团股份有限公司属国有控股上市企业，公司多年来致力于精耕燃气供应、输、储、配、销售以及天然气管网设施设备的设计、制造、安装、维修、销售、管理及技术咨询，区域供热、供冷、热电联产的供应；燃气高新技术开发，燃气具销售；燃气燃烧器具安装、维修；安防设备销售等经营业务。
重庆燃气集团作为关系国计民生的管理服务型企业，充分发挥了重庆市城镇燃气行业龙头企业和全市天然气供应保障主力军作用，立足城市燃气供应行业基础性、服务性、公共安全性、生态环保性四大特征，秉承“燃气赋能、洁净城市、美好生活”的企业使命，致力于推动能源清洁低碳安全高效利用，服务城市发展、服务经济社会、服务民生保障，坚持走可持续的高质量发展之路，构建“1+2+N”产业格局，努力建成全国一流的燃气企业和综合能源服务商。